Amb aquest post vull trencar la dinàmica negativa sobre serveis dolents rebuts.
Aquesta setmana ja porto realitzades 3 compres online amb molt bon resultat i m'agradaria compartir-los:
Aquesta setmana ja porto realitzades 3 compres online amb molt bon resultat i m'agradaria compartir-los:
- Comanda de vins GrauOnline
- Producte: Vins
- A favor:
- Servei Excel·lent
- Preus raonables i molta varietat en Stock
- Web en Català
- Servei d'entrega bàsic super-ràpid. En menys de 24h ho tenia a casa
- En contra:
- Cobren per l'entrega
- Cada ampolla que afegeixes incrementa el cost d'entrega.
- Podria Millorar
- Es troba a faltar una mica de recomanació
- Podrien implementar el model de Nespresso i forçar a la gent a fer comandes amb numero d'unitats que càpiga en una caixa
- Seguint amb el model Nespresso, a partir de cert número d'ampolles (o import) l'entrega podria de ser gratuita
- Comanda a Nespresso
- Producte: Càpsules Nesrpresso
- A favor:
- Servei Excel·lent
- Moltes opcions d'entrega
- Entrega gratuïta a partir de 300 càpsules
- En contra:
- La Web no està en Català
- Podria Millorar
- Acceptar American Express
- Proporcionar codi del missatger per comprovar l'estat
- Comanda a LevelPC
- Producte: Televisor
- A favor:
- Preus molt econòmics
- Es poden trobar a través del comparador de preus Kelkoo
- Transport no molt car i ràpid una vegada han rebut la comanda
- En contra:
- La Web no està en Català
- El pagament amb targeta de crèdit té un recàrrec
- Podria Millorar
- Acceptar targeta de crèdit
- Proporcionar codi del missatger per comprovar l'estat
Com veieu, tres bones experiencies com a consumidor. No tot és tant dolent.
No comments:
Post a Comment